Gizlilik & Güvenlik

Son güncelleme: 06.08.2026

Destek Soft olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, https://desteksoft.com üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Ad-soyad, teslimat/fatura adresi, e-posta ve telefon gibi iletişim ve sipariş bilgileri,
Sipariş geçmişi ve tercihleri,
Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP, tarayıcı, çerez bilgileri).

Bilgilerin Kullanımı

Bilgileriniz; siparişlerinizin işlenmesi, teslimatın sağlanması, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve (onayınız olması hâlinde) kampanya bilgilendirmeleri için kullanılır. Bilgileriniz, sipariş ve yasal süreçler dışında üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure altyapısı ile güvence altındadır. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; işlemler lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir.

Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır:

Zorunlu çerezler: Sepet, oturum ve güvenlik gibi sitenin çalışması için gerekli olanlar.
Performans/analiz çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığını anlamamızı sağlar (ör. ziyaret istatistikleri).
Pazarlama çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik sunmak için (onayınıza bağlı).

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilir, taleplerinizi bilgi@desteksoft.com adresine iletebilirsiniz.