22.06.2026
Küçük işletme için e-ticarete başlarken 10 adım
E-ticarete başlarken en sık yapılan hata sıralamayı karıştırmak: site açılıyor, sonra ne satılacağı düşünülüyor.
Site açmadan önce
- Ne satacağınıza karar verin. Her şeyi satmaya çalışan hiçbir şey satamıyor. Dar başlayın.
- Rakiplerinize bakın. Aynı ürünü kaç kişi satıyor, hangi fiyattan? Fiyat kıramayacaksanız başka bir farkınız olmalı.
- Kâr marjınızı hesaplayın. Ürün maliyeti + kargo + komisyon + iade payı. Geriye ne kalıyor?
- Yasal tarafı halledin. Şirket, vergi levhası, e-fatura, mesafeli satış sözleşmesi.
Site kurulurken
- Ürün fotoğraflarına yatırım yapın. Online satışta müşteri ürüne dokunamıyor; tek referansı fotoğraf.
- Açıklamaları kendiniz yazın. Tedarikçiden gelen metni kopyalayan yüzlerce site var, Google hiçbirini öne çıkarmıyor.
- Ödeme ve kargoyu test edin. Kendi kartınızla bir sipariş verin, baştan sona deneyin.
Açıldıktan sonraki 90 gün
- İlk müşterilerinizi arayın. Nasıl bulduklarını, nerede zorlandıklarını sorun. Bu bilgi hiçbir analiz aracında yok.
- Tek kanala bağlı kalmayın. Site + pazaryeri + sosyal medya birlikte yürüsün.
- Rakamları haftalık takip edin. Kaç ziyaretçi, kaç sipariş, ortalama sepet tutarı. Ölçmediğiniz şeyi büyütemezsiniz.
Beklenti ayarı
İlk ay birkaç sipariş normaldir. E-ticaret hızlı zenginleşme değil, birikimli bir iş. Altıncı aydan sonra ivme kazanmaya başlar — vazgeçenlerin çoğu üçüncü ayda vazgeçiyor.